Debido a la naturaleza de nuestros servicios, no se aceptan devoluciones una vez que el servicio ha sido procesado, ejecutado o completado.

En el caso de compras realizadas mediante nuestro servicio de personal shopping, cualquier devolución estará sujeta a las políticas de la tienda en Estados Unidos donde se realizó la compra.

Podemos asistir en la gestión de devoluciones, pero no garantizamos la aceptación ni el reembolso por parte del proveedor original.

El cliente es responsable de verificar:

• Tallas
• Modelos
• Especificaciones
• Compatibilidad del producto

Si un producto llega dañado o incorrecto, debe reportarse dentro de las primeras 24 a 48 horas con evidencia (fotos o videos). Cada caso será evaluado individualmente.

No aplican devoluciones por:

• Cambios de opinión
• Retrasos externos
• Errores del cliente